Доставка и оплата - Русский Торговый Холдинг

Доставка

«Русский Торговый Холдинг» осуществляет доставку продукции специальным транспортом для перевозки опасных грузов, в выбранной клиентом таре, с удобной ему логистикой и способом в любой регион России. Оформление заказов и транспортировку определяют такие алгоритмы:

• для расчетов время следования груза от станции погрузки до места выгрузки закладывается до двух суток, но практически перевозка осуществляется быстрее, часто продукцию можно получить в течение этих же суток;
• при оформлении поставки наш менеджер звонит клиенту, с тем, чтобы оптимизировать доставку, для этого задаются следующие вопросы: фактический адрес, режим станции, контактное лицо, оптимальная дата для клиента, специальные условия на станции выгрузки (наличие пропуска, оформление доверенности и другие особенности);
• нашим клиентам доступен самовывоз на собственном транспорте, для нашей компании и заказчиков этот вариант приоритетен: получатель сокращает расходы на логистику, мы – рентабельность сделки;
• доставка может быть выполнена, если вес заказа превышает 1 тонну;
• при получении отправленной партии ответственное за приемку лицо должно иметь доверенность, которая предварительно отправляется в нашу компанию по электронной почте.

Оплата

«Русский торговый холдинг» принимает оплату перечислением на расчетный счет по предварительно выставленному счету. Взаимодействие с клиентами осуществляется в такой последовательности:

• новый клиент может получить свой первый заказ только при 100% предоплаты, дальнейшие поставки, при условии, что стороны показали свою благонадежность, могут отправляться на других условиях оплаты после согласования с нашим руководством;
• мы используем все варианты расчетов: оплата по факту отгрузки, 100% предоплата, отсрочка действующим клиентам на банковские или календарные дни;
• после проведения транша наш менеджер сообщает клиенту, что деньги поступили на р/с, озвучивает последующие действия по договору;
• для каждой отправляемой партии продукции время устанавливается индивидуально, сроки определяются в спецификации.